在办公家具采购的时候，顾客首先要先关心的点必定是价格，此外，顾客才会在导购员的推动下，论述出自身对办公家具的要求，例如：款式、风格、材料、规格、数量及其售后等要求点。

顾客在选购办公家具时，除了关心价格以外，也会重视产品的品质的问题，办公家具的品质同时与其选用的材料有关系，好的材料制造而成的办公家具产品在品质方面也是有好的体现。顾客都会有同样的心态，希望选购到物美价廉的产品。

家具的生产工艺不仅与办公家具的结构牢固性等有关，同时也会决策办公家具的表面形态，尤其是表现力的体现。办公家具里贴木皮的家具关键看木皮的色泽、纹路、边角处。色泽如果不自然，一些深一些浅，表明油漆工艺不合格。纹路假如不够深、不细致，那么所用木皮的厚度不够。边角处假如起皮、翘角，表明加工工艺粗燥。这种的家具都是不合格的。

在选用同样的材料的情况下制造的相同种类产品，办公家具的制定会决策顾客的选购欲望，现在办公家具定制已变成主流，办公家具厂家能够依据顾客的办公空间大小、装修风格来设计及生产所需要的办公家具。办公家具的造型、色彩、功能、五金等配搭组成应当保证统一、连贯、合乎办公区域的整体装修风格，让人眼前一亮，感觉很舒服。

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